배송대행 서비스란?

직접 구매한 중국 온라인 상품을 직구문이 빠르고 안전하게 한국으로 배송해 드립니다.
중국 쇼핑몰(타오바오 등)에서 온라인으로 구매하신 상품을 직구문 중국 센터에서 대신 수령하여 신청서에 작성해 주신 한국 주소까지 배송해 드리는 서비스입니다.
회원가입과 동시에 사서함번호가 생성되며, 상품 구매 시에 중국 센터 주소와 함께 입력해 주시면 됩니다.
신청서 작성 시 항공과 해상 중 운송 방법을 선택하실 수 있습니다.
상세안내
  • 중국 온라인 쇼핑몰에서 직접 구매
    중국 온라인 쇼핑몰 사이트에서 고객님께서 원하시는 상품을 직접 구매합니다.
    상품 구매 시 수취인 주소 입력란에 사서함번호를 함께 입력해 주셔야 합니다.
  • 직구문 배송대행 신청서 작성
    상품의 주문을 완료한 후 배송대행 신청 페이지에서 배송대행 신청서를 작성합니다. [배송대행 신청방법 보기]
    배송대행 신청서가 작성되지 않은 채 상품이 센터에 도착될 시 노데이터건으로 처리되며 도착일로부터 30일 경과 시
    폐기 처리되니 반드시 신청서를 작성해 주시기 바랍니다. [노데이터 보관정책 보기]
    즉시 배송대행 신청서를 작성하시기 바랍니다.
  • 중국 내 배송
    직접 구매하신 상품이 중국 내 배송되어 직구문 칭다오 센터로 입고됩니다.
    모두 입고되어 전부도착 처리가 되면 카카오톡 알림톡으로 안내됩니다.
  • 직구문 칭다오 센터 입고
    도착한 택배의 트래킹넘버(중국 운송장번호)를 스캔하여 신청서 조회 후 입고 처리합니다.
    신청서 상에 트래킹넘버가 미입력되어 있을 시 신청서 조회가 불가능하여 처리가 지연되니 트래킹넘버를 입력해 주시기 바랍니다.
    신청서 상의 상품 나누기는 입고대기 상품만 가능하며, 합배송 처리를 전부도착 상태까지 가능합니다.
  • 포장·무게 측정 후 배송비 안내
    전부 도착되어 포장요청을 눌러주신 신청서를 포장하여 무게 측정 후 카카오톡 알림톡으로 배송비를 안내드립니다.
    부가서비스를 선택하신 경우 추가비용이 포함된 최종 결제 금액을 안내드립니다.
    출고보류 및 중국 내 반품은 배송비 결제대기 단계까지만 진행 가능합니다.
  • 배송비 결제 완료 후 배송준비
    배송비 결제가 완료되면 신청서가 배송준비 단계로 변경됩니다.
    배송준비 단계의 신청서는 스케줄에 맞춰 출고가 진행됩니다. [출고 스케줄 보기]
    출고가 진행된 이후로는 정보수정, 합배송, 상품폐기 등이 불가능합니다.
  • 국제배송·통관
    배송준비 신청서가 스케줄에 맞춰 출고·선적되어 국내로 발송됩니다.
    국내 도착 후 통관이 진행되며, 마이페이지에서 통관정보조회를 눌러 통관조회가 가능합니다.
    관부가세가 발생될 시 수취인정보의 연락처로 카카오톡 알림톡으로 안내되며
    통관이 불가능한 상품을 발송하여 세관 적발 시 관부가세가 안내되거나 폐기처리됩니다. [수입금지품안내 보기]
  • 국내 배송
    통관이 완료된 후 택배사로 인계되어 배송됩니다.
    마이페이지에서 송장번호를 눌러 배송조회를 할 수 있으며, 배송완료 처리될 시 배송완료 단계로 변경됩니다.
    합배송하셨던 신청서도 1건으로 계산됩니다.